一、我们收集的信息
为了提供游戏登录、进度保存、云存档、设备适配、客服支持和账号安全功能,我们可能会处理以下必要信息:
- 账号信息:账号标识、角色名、登录状态、注册或登录时间。
- 游戏数据:关卡进度、城池状态、武将与兵力、金币、存档名称和存档时间。
- 设备与运行信息:设备型号、系统版本、应用版本、崩溃或错误日志,用于定位兼容性问题。
- 技术支持信息:玩家主动提供的问题描述、截图、联系方式和相关沟通记录。
二、信息使用目的
我们仅在以下目的范围内使用相关信息:提供游戏服务、同步和恢复存档、维护账号安全、修复问题、优化设备适配、回复玩家反馈以及满足法律法规要求。
三、信息存储与保护
我们会采取合理的技术和管理措施保护数据安全,避免未经授权的访问、披露、修改或丢失。云存档和账号数据会在服务器中保存,以便玩家在不同设备或重新安装后恢复游戏进度。
四、信息共享
我们不会出售玩家个人信息。除法律法规要求、维护服务安全、处理技术支持或经玩家明确授权外,我们不会向无关第三方共享可识别个人身份的信息。
五、玩家权利
玩家可以通过技术支持邮箱申请查询、更正或删除账号相关数据。删除账号数据可能导致游戏进度、云存档和相关服务无法继续使用。
六、儿童隐私
如果玩家属于未成年人,应在监护人同意和指导下使用本游戏。我们不会故意收集超出游戏服务所必需范围的未成年人个人信息。
七、联系我们
如对本隐私政策或个人信息处理有疑问,请联系:support@sanguo.wordswar.cn。